धनवापसी नीति

1. यह नीति किस पर लागू है

यह नीति HCF Tech Services Pvt. Ltd. द्वारा चलाए जाने वाले भूमिसेवा और भूमिआहार से ख़रीदे गए उत्पादों और सेवाओं पर लागू है, जैसे भोजन उत्पाद, सीज़न बास्केट, कृषि इनपुट और मृदा जाँच। भागीदार शुल्क और निवेश उनके अपने लिखित समझौतों से संचालित होते हैं।

2. आप उत्पाद कब लौटा सकते हैं

• परिवहन में वह ख़राब हो गया।
• उसमें निर्माण दोष है।
• वह टूटी सील के साथ पहुँचा।
• आपको ग़लत वस्तु मिली।
• जिस सेवा का आपने भुगतान किया, वह नहीं मिली।

3. वापसी कैसे माँगें

• डिलीवरी के 3 दिनों में बताएँ।
• उत्पाद को बिना इस्तेमाल किए, मूल पैकिंग में, बैच कोड दिखते हुए रखें।
• ख़रीद का प्रमाण और समस्या की फ़ोटो साझा करें।
• इस पेज का फ़ॉर्म इस्तेमाल करें, व्हाट्सऐप पर 95112-44414 पर संदेश भेजें, या “Refund – Order ID” विषय के साथ अपना ऑर्डर नंबर info@bhoomiseva.com पर ईमेल करें।

4. क्या नहीं लौटाया जा सकता

• खोले गए या आंशिक रूप से उपयोग किए गए भोजन उत्पाद।
• एक बार खोली गई डिजिटल सामग्री।
• आपके लिए तैयार की गई सेवाएँ, जैसे आपके खेत के लिए बना प्रोटोकॉल।
• प्रचार वस्तुएँ।