PREVIEW — internal stakeholder review only · not for public circulation

कायदेशीर · परतावा धोरण

परतावा धोरण

तुम्ही उत्पादन कधी परत करू शकता, आम्ही परतावा कधी देतो, आणि तो कसा मागावा. आमची व्यवस्था मातीपासून ग्राहकापर्यंत मागोवा घेणारी आहे, आणि प्रत्येक परत आलेली वस्तू आम्हाला चूक शोधून दुरुस्त करायला मदत करते.

अखेरचा बदल: 27 सप्टेंबर 2026

थोडक्यात

जाणून घ्याव्यात अशा तीन गोष्टी.

3 दिवसांत कळवा

खराब, सदोष किंवा चुकीची वस्तू डिलिव्हरीनंतर 3 दिवसांत फोटोसह कळवा.

हंगामाची बास्केट: डिलिव्हरीनंतर पेमेंट

प्री-बुक केलेल्या बास्केटसाठी रक्कम डिलिव्हरीनंतरच वजा होते.

2 आठवड्यांत परतावा

मंजुरीनंतर तुमचा परतावा 2 आठवड्यांत, तुम्ही ज्या पद्धतीने पैसे दिले त्याच पद्धतीने सुरू होतो.

संपूर्ण धोरण

परत करणे.

1. हे धोरण कशाला लागू आहे

HCF Tech Services Pvt. Ltd. चालवत असलेल्या भूमिसेवा आणि भूमिआहारकडून तुम्ही घेतलेल्या उत्पादने आणि सेवांना, जसे की अन्न उत्पादने, हंगामाच्या बास्केट, कृषी निविष्ठा आणि माती तपासणी, हे धोरण लागू आहे. भागीदार शुल्क आणि गुंतवणूक त्यांच्या स्वतःच्या लेखी करारांनुसार चालतात.

2. तुम्ही उत्पादन कधी परत करू शकता

  • वाहतुकीत ते खराब झाले.
  • त्यात उत्पादन दोष आहे.
  • ते तुटलेल्या सीलसह आले.
  • तुम्हाला चुकीची वस्तू मिळाली.
  • तुम्ही पैसे दिलेली सेवा मिळाली नाही.

3. परत करण्याची विनंती कशी करावी

  • डिलिव्हरीनंतर 3 दिवसांत कळवा.
  • उत्पादन न वापरता, मूळ पॅकिंगमध्ये, बॅच कोड दिसेल असे ठेवा.
  • खरेदीचा पुरावा आणि समस्येचे फोटो शेअर करा.
  • या पानावरील फॉर्म वापरा, व्हॉट्सॲपवर 95112-44414 वर संदेश पाठवा, किंवा “Refund – Order ID” या विषयासह तुमचा ऑर्डर क्रमांक info@bhoomiseva.com वर ईमेल करा.

4. काय परत करता येत नाही

  • उघडलेली किंवा अंशतः वापरलेली अन्न उत्पादने.
  • एकदा उघडलेला डिजिटल मजकूर.
  • तुमच्यासाठी तयार केलेल्या सेवा, जसे की तुमच्या शेतासाठी तयार केलेला प्रोटोकॉल.
  • प्रचारात्मक वस्तू.

संपूर्ण धोरण

परतावा.

5. आम्ही परतावा कधी देतो

मंजूर दोष, वाहतुकीत झालेले नुकसान, न मिळालेली सेवा, किंवा पाठवण्यापूर्वी रद्द केलेली ऑर्डर यासाठी आम्ही परतावा देतो.

6. प्री-बुक केलेल्या हंगामाच्या बास्केट

प्री-बुक केलेल्या हंगामाच्या बास्केटसाठी रक्कम डिलिव्हरीनंतरच वजा होते. बास्केट पाठवण्यापूर्वी तुम्ही रद्द केल्यास काहीही वजा होत नाही. डिलिव्हरीनंतर वरील परत करण्याचे नियम लागू होतात.

7. परतावा कसा आणि कधी मिळतो

आम्ही तुमची विनंती तपासतो आणि ती मंजूर झाली की नाही ते कळवतो. मंजूर परतावा 2 आठवड्यांत, तुम्ही ज्या पद्धतीने पैसे दिले त्याच पद्धतीने सुरू होतो. तो दिसायला तुमच्या बँकेला 15 कामकाजाचे दिवस लागू शकतात.

8. शिपिंग शुल्क

वाहतुकीत वस्तू खराब झाली किंवा तुम्हाला चुकीची वस्तू मिळाली असेल तेव्हाच शिपिंग शुल्क परत मिळते; अन्यथा नाही.

9. संपर्क

भूमिसेवा, HCF Tech Services Pvt. Ltd., AIOCD, 6 वा मजला, कॉर्पोरेट पार्क-II, व्ही. एन. पुरव मार्ग, चेंबूर, मुंबई 400071.

परतावा मागा

काय चुकले ते सांगा.

तुमची माहिती व्हॉट्सॲपवर पाठवा. चॅट उघडल्यावर उत्पादनाचे फोटो आणि खरेदीचा पुरावा जोडा.

  • या वेबसाइटवर काहीही साठवले जात नाही
  • तुमच्या माहितीसह व्हॉट्सॲप उघडते; तुम्ही स्वतः पाठवता
  • चॅटमध्ये फोटो आणि खरेदीचा पुरावा जोडा